GUIDE DE LA BOUTIQUE B2B

Tout savoir sur votre compte webshop Decostar

Grâce à la boutique B2B de Decostar, vous pouvez facilement consulter nos collections, passer des commandes et gérer les données de votre compte. Cette page contient des informations pratiques sur votre compte et l’utilisation de la boutique en ligne.

Vous n’avez pas encore de compte webshop ? Demandez simplement un accès ou contactez notre équipe commerciale.

Que pouvez-vous faire dans la boutique en ligne ?

Avec votre compte personnel, vous pouvez accéder à vos commandes, aux informations de votre compte et à un aperçu de vos achats depuis un seul endroit.

Commander rapidement

Consultez l’assortiment actuel et passez facilement votre commande au moment qui vous convient.

Consulter vos commandes

Consultez vos commandes précédentes et suivez facilement vos commandes en cours.

Factures & lignes de commande

Consultez vos factures et vos lignes de commande en cours directement depuis votre compte personnel.

Accessible 24h/24 et 7j/7

La boutique en ligne est accessible à tout moment depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

Votre compte personnel

Après vous être connecté, vous trouverez différentes rubriques permettant de gérer vos commandes et les informations de votre compte.

Regardez cette vidéo pour découvrir comment utiliser votre compte personnel.

Mot de passe oublié ?

Vous ne parvenez plus à vous connecter ? Suivez les étapes ci-dessous pour définir facilement un nouveau mot de passe.

1

Choisissez « Mot de passe oublié »

Accédez à la page de connexion et cliquez sur Mot de passe oublié.

2

Consultez votre boîte e-mail

Consultez la boîte e-mail associée à votre compte et recherchez l’e-mail envoyé par Decostar.

3

Ouvrez le lien

Cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail ou copiez-le dans votre navigateur.

4

Créez un nouveau mot de passe

Saisissez votre numéro client, puis choisissez un nouveau mot de passe.

5

Connectez-vous à nouveau

Connectez-vous avec votre numéro client et votre nouveau mot de passe.

Bon à savoir : une fois connecté, le nom de votre entreprise apparaît en haut de la boutique en ligne.

Regardez étape par étape comment définir un nouveau mot de passe.